PROZESSMANAGEMENT In der Praxis angewandt

Ausbildung  Prozessmanager:in

In diesem Kurs erarbeiten Sie sich den Einstieg ins Prozessmanagement. Sie lernen die Begriffe und Methoden zum Aufbau eines Prozessmanagementsystems kennen. Sie erstellen Prozessmodelle und erarbeiten die Schritte des Prozesslebenszyklus. Abschließend optimieren Sie die Prozesse in praxisnahen Beispielen durch den Einsatz der erlernten Tools und Methoden. In der Praxis angewandtes Prozessmanagement steht im Vordergrund der Ausbildung. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Personenzertifikat zur/zum "Prozessmanager:in".

Auch als firmeninternes Training möglich.

Ausbildung Senior Prozessmanager:in

In diesem Lehrgang erhalten Sie einen Überblick über die Gestaltung von Prozessmanagementsystemen und erarbeiten sich die notwendigen Grundlagen, um Prozessmanagement im eigenen Unternehmen aufzubauen. Sie erfahren Näheres über Organisationsformen und ihre Ausprägungen, über die Erstellung von Prozessbeschreibungen, aber auch über die Rolle des Menschen im Prozessmanagement. Sie lernen, wie Sie ein Prozessmanagementsystem zur Unternehmenssteuerung richtig einsetzen und nützen können. Sie erfahren Genaueres über die Steuerung, Reporting und Monitoring von Prozessen, über Kennzahlen im Prozessmanagement, über die Anwendung und den Einsatz der Referenzmodelle (ISO 15504-5, …) sowie über verschiedene Bewertungsmodelle im Vergleich. In der Praxis angewandtes Prozessmanagement steht im Vordergrund der Ausbildung. Der Workshop dient zum Steigern der Nachhaltigkeit der erarbeiteten Kursinhalte. Sie reflektieren Ihre Projektarbeit für die Prüfung und erhalten gezieltes Feedback zum Optimieren Ihrer Arbeit. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Personenzertifikat zur/zum "Senior Prozessmanager:in".

Auch als firmeninternes Training möglich.

Risikoanalyse in Prozessen

Der Handhabung von Risiken und Chancen wird in der ISO 9001:2015 besondere Bedeutung beigemessen. Risiken müssen identifiziert und bewertet und geeignete Maßnahmen zur Vorbeugung und Vermeidung ergriffen werden. Erfahren Sie, wie eine erfolgreiche Risikobewertung und -analyse von Prozessen erfolgen kann und wie mit Risiken, die in einem Audit identifiziert werden, verfahren wird. 

Auch als firmeninternes Training möglich.

Prozessrisiken managen 

Risiken identifizieren, analysieren und Maßnahmen festlegen. Sie erhalten das notwendige Wissen zur Identifikation von Risiken in Prozessen. Sie können geeignete Maßnahmen festlegen und wissen, wie mit Risiken zu verfahren ist, die in einem Audit identifiziert wurden.   

Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.

Grundlagen Supply Chain Management

Ein fundierter Einblick in die gesamte Lieferkette.
In diesem Seminar werden die internen und externen logistischen Abläufe und deren Zusammenhänge näher betrachtet, um speziell die gegenseitigen Einflüsse innerhalb einer Supply Chain aufzuzeigen. Es bietet einen Einblick in die gesamte Lieferkette und deren Einzelglieder.

Auch als firmeninternes Training möglich.

NEU: KI im Prozessmanagement

Dieser Kurs zeigt, wie Künstliche Intelligenz im Prozessmanagement effektiv eingesetzt werden kann. Sie lernen praxisnah, wie KI-Tools Prozesse sichtbar machen, Engpässe erkennen, operative Entscheidungen unterstützen und die kontinuierliche Verbesserung auf ein neues Niveau heben. Ob Process Mining, Predictive Analytics oder KI-gestützte Automatisierung – Sie erhalten Einblicke, Methoden und Werkzeuge, um KI gezielt im eigenen Unternehmen einzusetzen. Der Fokus liegt auf der Verbindung von Daten, Prozessen und Entscheidungsfindung.

Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.

NEU: KI beim Optimieren von Prozessen

In diesem Workshop lernen Sie, wie Künstliche Intelligenz bei der Prozessoptimierung gezielt eingesetzt werden kann. Anhand von Praxisbeispielen, Tools und Übungen erfahren Sie, wie Sie KI nutzen, um Engpässe zu erkennen, Varianten zu reduzieren und Abläufe zu verbessern. Schwerpunkt ist die systematische, datenbasierte Optimierung mit KI-Unterstützung. Sie entwickeln konkrete Umsetzungsansätze für Ihre Prozesse.

Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.

NEU: Prozesse und organisatorische Abläufe mit BPMN 2.0

Prozesse in Form von klaren Abläufen schaffen Orientierung, senken Reibungsverluste und unterstützen jede Veränderung – von der Digitalisierung bis zur Reorganisation. In diesem 2-tägigen Workshop strukturieren Sie gemeinsam mit anderen Teilnehmer:innen zentrale Prozesse Ihrer Organisation und lernen, wie Sie diese verständlich darstellen. Mit Hilfe von BPMN visualisieren Sie Ihre Ergebnisse so, dass Führungskräfte, Teams und IT gleichermaßen davon profitieren. 

BPMN steht für „Business Process Model and Notation“. Es handelt sich dabei um einen international weit verbreiteten Standard für das Gestalten von Geschäftsprozessen. Prozesse werden als Diagramme mit Symbolen für Ereignisse, Aktivitäten und Aufgaben, Entscheidungen und Flüsse abgebildet. 

Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.

Auch als firmeninternes Training möglich.

NEU: Prozesse managen und optimieren mit KI

Dieser 2-tägige Kurs zeigt, wie Künstliche Intelligenz (KI) im Prozessmanagement und beim Optimieren von Prozessen wirksam eingesetzt werden kann. Sie lernen praxisnah, wie KI-Tools Prozesse sichtbar machen, Engpässe und Varianten erkennen, operative Entscheidungen unterstützen und die kontinuierliche Verbesserung (KVP) beschleunigen. Ob Process Mining oder KI-gestützte Automatisierung – Sie erhalten einen Überblick zu Methoden und Werkzeugen, wie Sie KI gezielt im eigenen Unternehmen anwenden. Der Fokus liegt auf der Verbindung von Daten, Prozessen und Entscheidungsfindung.

Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.

Ausbildung  Innovationsmanager:in

Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen praxisnahes Wissen für die Arbeit als Innovationsmanager:in. Dazu gehören neben dem Umsetzen der Innovationsstrategien vor allem das Erstellen und das Testen von Prototypen sowie das Einführen der neuen Produkte am Markt. Sie lernen die unterschiedlichen Formen und Stufen im Innovationsprozess mittels einem dafür entwickelten Managementmodell kennen. Sie erarbeiten sich die wichtigsten Werkzeuge und Methoden im Innovationsprozess und verstehen ihre Anwendung in der Praxis. 

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Personenzertifikat zum/zur Innovationsmanager:in.

Auch als firmeninternes Training möglich.