Einleitung:
Lean Administration steht für schlanke, effiziente Abläufe in der Verwaltung. Mit der konsequenten Reduktion von Verschwendung und einer optimierten Prozessgestaltung mit Hilfe von Lean-Methoden
schaffen Sie nachhaltige Mehrwerte und steigern Ihre Produktivität.
In diesem Kurs lernen Sie Ihre administrativen Arbeitsprozesse zu optimieren, Verschwendungen zu erkennen und eine nachhaltige Verbesserung mit Hilfe von Lean-Methoden herbeizuführen.
Trainingsinhalte:
- Grundlagen Lean Management
- Grundlagen Lean Administration
- Wertschöpfung/Verschwendung
- 5S-Methode/Systematische Gestaltung von Arbeitsplätzen
- Standardisierung von Prozessen
- Prozessanalyse/Schwachstellen in Prozessen erkennen
- SIPOC-Methode
- PDCA/Systematisches Problemlösen
- Ishikawa-Diagramm
- KVP und Kaizen
- Hoshin Kanri/Verbesserung der Ergebnisse durch eine einheitliche Ausrichtung und Steuerung
Trainingsziele:
- Erkennen und Eliminieren von Verschwendung (Muda) im Arbeitsalltag und in administrativen Arbeitsprozessen.
- Gestalten von effizienten und schlanken Arbeitsprozessen.
- Etablieren einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung (KVP), bei der Prozesse regelmäßig überprüft und optimiert werden.
- Verbessern der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Teams, um Informationsflüsse zu verbessern und Doppelarbeit zu vermeiden.
- Optimieren von Zeit- und Ressourceneinsatz (z. B. klare Aufgabenverteilung, standardisierte Prozesse).
Zielgruppe:
- MitarbeiterInnen sowie leitende Angestellte in administrativen Bereichen (HR, Finanz- und Buchhaltung, Einkauf, Beschaffung, öffentliche Verwaltung, …)
- ProjektmanagerInnen
- IT- und ProzessmanagerInnen
Trainingsmethode:
Abwechslung zwischen Theorievortrag, Gruppenarbeit und Reflexion